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Eine KFZ-Werkstatt, beziehungsweise Werkstatt, ist im Regelfall bzgl. der Reparatur und der Pflege von KFZs spezialisiert. Zahlreiche KFZ-Werkstätten bieten den Kunden parallel zu den Standardserviceleistungen dennoch auch weitergehende Leistungen, wie bspw. Hauptuntersuchungen ebenso wie Scheckheftinspektionen, an. Hierbei wird zwischen Vertragswerkstätten ebenso wie freien Reparaturwerkstätten unterschieden. Während die Vertragswerkstätten immer einem Automobilhersteller angehören, arbeiten freie Reparaturwerkstätten unabhängig bzw. können auch einem Marketingverbund angeschlossen sein.

Die beabsichtigten beziehungsweise unumgänglichen Schritte sollten im Vorlauf der Reparatur immer abgesprochen sowie schriftlich fixiert werden. An diesem Punkt zeichnet sich eine gute Reparaturwerkstatt durch eine lückenlose Auflistung getätigter Arbeiten sowie des verwendeten Materials aus.

Häufig bieten die Werkstätten u.a. folgende Leistungen an:

  • Arbeiten am Lack
  • TÜV-Untersuchungen (Abgassonderuntersuchung, Hauptuntersuchung, etc.)
  • Instandsetzung von Unfallschäden
  • Fahrzeugbewertung
Im Falle eines Tunings ist zu beachten, dass die gewählte Werkstatt mögliche Folgeschäden durch eine entsprechende Zusatz-Garantie ausgleicht. Darüber hinaus sollte bei Verwendung von Leasingfahrzeugen Rücksprache mit dem Leasinggeber erfolgen, so können eventuelle Mehrkosten oder Strafkosten vermieden werden.

Tipps zum Werkstattbesuch:

  • Vor Abgabe Ihres Autos sollten Sie alle Funktionen sowie die Optik überprüfen, um evtl. Beschädigungen durch die Reparaturwerkstatt festzustellen
  • Vorab klären, ob die Werkstatt über ausreichend Praxis im Umgang mit Ihrem Fabrikat verfügt
  • 2. LISTELEMENT
1. 2. Vor der Abgabe Ihres PKWs sollten alle Funktionen sowie die Optik überprüft werden, um eventuelle Schädigungen durch die Reparaturwerkstatt festzustellen. 3. Holen Sie sich vor Instandsetzungen einen Kostenvoranschlag ein, um den Aufwand der Reparatur schätzen zu können.

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